TERMOS DE COMPRA E CONCORDÂNCIA
Ao realizar qualquer transação financeira com wasdmc.com, o comprador reconhece e concorda com os seguintes termos, sem possibilidade de contestação. Caso não concorde com algum aspecto desses Termos, solicitamos que interrompa imediatamente o uso.
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1. O comprador confirma que todas as compras são voluntárias e feitas de forma consciente, assumindo total responsabilidade pelos valores enviados.
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2. A transação é considerada finalizada no momento da confirmação do pagamento, não havendo possibilidade de cancelamento ou reembolso.
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4. Reservamo-nos o direito de alterar, com ou sem aviso prévio, qualquer preço de item.
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Também nos reservamos o direito de modificar o conteúdo de um item específico – os benefícios de um determinado nível podem mudar, e você não terá direito aos benefícios anteriores caso sejam alterados. Tenha certeza de que nenhum benefício de classificação ou item da loja será modificado sem um motivo válido relacionado ao equilíbrio do servidor.
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5. Ao prosseguir com qualquer compra, o comprador aceita integralmente os termos descritos neste documento, não podendo alegar desconhecimento ou discordância posteriormente.
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6. O comprador entende que o valor enviado via PIX ou qualquer outro método de pagamento aceito destina-se à aquisição de benefícios virtuais e não configura uma transação física, estando totalmente ciente da natureza digital dos produtos oferecidos. Em caso de problemas técnicos ou dúvidas, o comprador poderá entrar em contato com a equipe de suporte da Wasd por meio dos canais oficiais.
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7. O comprador declara estar ciente de que poderá ocorrer a transferência de titularidade dos servidores, compreendendo que tal procedimento não acarretará qualquer perda de acesso, funcionalidade ou direito relacionado à compra (salvo nos termos do art. 4) já realizadas. Assim, está de acordo com a continuidade dos serviços e benefícios vinculados à sua conta, independentemente da mudança de titularidade.
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8. O Wasd é responsável pela preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo comprador no processo de compra.
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9. O conteúdo e os benefícios do material adquirido são disponibilizados previamente dentro do Wasd, garantindo que as expectativas do comprador estejam alinhadas com a realidade. Dessa forma, não faz sentido que o consumidor solicite reembolso após ter acesso ao conteúdo.
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10. Você entende que o Serviço é fornecido pela Internet pela Empresa, através do uso de servidores, redes e outras tecnologias. Não obstante qualquer disposição em contrário neste Contrato, o Wasd se reserva o direito de interromper permanentemente o Serviço a qualquer momento. Após tal descontinuação, sua Conta e este Contrato serão encerrados.
POLÍTICA DE REEMBOLSO
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11. Você tem o direito de solicitar o reembolso em até 7 dias da data da compra, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) desde que o serviço não tenha sido utilizado, no todo ou em parte. Ultrapassado esse prazo, ou havendo a utilização parcial ou total do serviço contratado, o direito ao reembolso não será aplicável, considerando-se a efetiva execução do objeto contratado.
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12. O Wasd não se responsabiliza por pagamentos realizados de forma incorreta ou em valores diferentes dos estipulados. Cabe ao comprador verificar todas as informações antes de confirmar a transação.
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13. Solicitar um reembolso diretamente através do método de pagamento (operadora financeira) sem contato prévio com nosso suporte resultará no banimento permanente de todas as contas atuais e futuras associadas ao jogador. Essa medida é necessária para prevenir abusos e fraudes. Recomendamos fortemente que entre em contato com nosso suporte antes de tomar qualquer ação junto ao seu banco para evitar essas penalidades.
TRANSFERÊNCIA DE PRODUTOS
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14. Transferências de produtos são permitidas apenas mediante solicitação dentro do prazo de até 30 dias corridos após a aprovação do pagamento. Solicitações feitas após esse prazo serão automaticamente recusadas, independentemente do motivo apresentado.
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15. A conta de origem e a conta de destino devem pertencer ao mesmo titular.
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16. O Wasd reserva-se o direito de solicitar comprovações de identidade para validar a titularidade;
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17. Unban e Unmute não são transferíveis em nenhuma hipótese, independentemente da situação da conta ou do histórico do jogador;
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18. O Wasd não garante a preservação integral de benefícios ou progressos após a transferência, especialmente em sistemas de ranks, conquistas ou estatísticas associadas à conta original;
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19. A equipe do servidor reserva-se o direito de negar qualquer solicitação de transferência por motivo de segurança, suspeita de fraude, tentativa de burlar punições, entre outros motivos considerados relevantes pela administração.
SAC E ATENDIMENTO
Para mais informações, entre em contato conosco via Discord: https://discord.gg/wasdmc
Ao realizar qualquer compra no wasdmc.com, o comprador declara estar ciente e de acordo com todos os termos estabelecidos neste documento.